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DEVOLUCIONES

• LA VIGENCIA PARA DEVOLUCIONES ES DE 10 DÍAS A PARTIR DE QUE RECIBES EL PRODUCTO.
• EN LIQUIDACION NO APLICAN DEVOLUCIONES, SALVO DEFECTOS DE FABRICACIÓN.
  
  

Si el producto no fue de tu agrado o simplemente ya no lo quieres, puedes devolverlo a la tienda Pappoz Mx y solicitar reembolso.

• El costo de paquetería del regreso del producto irá por tu cuenta.

1.- Informarnos:
Escribe un correo a atcpappoz@expender.com.mx indicando los siguientes puntos:

• Número de pedido.
• Motivo de la devolución.
• Fotografías del producto para inspeccionar el estado del mismo.
• Método de pago.
• Número de cuenta para reembolsarte el monto de la operación, si tu pago fue con OXXO o Paypal.

2.- Recibe confirmación:
Después de analizar el motivo de la devolución, te enviaremos un correo electrónico.

3.- Empaca el producto:

• El artículo deberá estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste. 

• Deberá incluir accesorios (como agujetas) y el empaque original.

4.- Regresa el producto:
Contrata el servicio de paquetería que sea de tu agrado (el costo del servicio va por tu cuenta) y envía el producto a la tienda Pappoz Mx

• Domicilio: Felipe Carrillo Puerto 28. Coyoacán 04000 Ciudad de México, CDMX.

5.- Recibe el reembolso:
Una vez recibido el producto en nuestro Centro de Operaciones, tardaremos de 2 a 3 días hábiles en analizar el estado solicitar el reembolso a la institución bancaria. El reembolso será  procesado por el banco y tardará de 1 a 10 días hábiles en verse reflejado.