DEVOLUCIONES
- LA VIGENCIA PARA DEVOLUCIONES ES DE 10 DÍAS A PARTIR DE QUE RECIBES EL PRODUCTO.
- EN LIQUIDACION NO APLICAN DEVOLUCIONES, SALVO DEFECTOS DE FABRICACIÓN.
Si el producto no fue de tu agrado o simplemente ya no lo quieres, puedes devolverlo a la tienda Pappoz Mx y solicitar reembolso.
- El costo de paquetería del regreso del producto irá por tu cuenta.
1.- Informarnos:
Escribe un correo a atcpappoz@expender.com.mx indicando los siguientes puntos:
- Número de pedido.
- Motivo de la devolución.
- Fotografías del producto para inspeccionar el estado del mismo.
- Método de pago.
- Número de cuenta para reembolsarte el monto de la operación, si tu pago fue con OXXO o Paypal.
2.- Recibe confirmación:
Después de analizar el motivo de la devolución, te enviaremos un correo electrónico.
3.- Empaca el producto:
4.- Regresa el producto:
Contrata el servicio de paquetería que sea de tu agrado (el costo del servicio va por tu cuenta) y envía el producto a la tienda Pappoz Mx
- Domicilio: Felipe Carrillo Puerto 28. Coyoacán 04000 Ciudad de México, CDMX.
5.- Recibe el reembolso:
Una vez recibido el producto en nuestro Centro de Operaciones, tardaremos de 2 a 3 días hábiles en analizar el estado solicitar el reembolso a la institución bancaria. El reembolso será procesado por el banco y tardará de 1 a 10 días hábiles en verse reflejado.
